Pokud problém nelze vyřešit
Pokud došlo k potížím, které nelze vyřešit podle pokynů uvedených v této kapitole, kontaktujte společnost Canon prostřednictvím její stránky s podporou na webu Canon nebo se obraťte na nejbližší servisní středisko společnosti Canon.
Pracovníci podpory společnosti Canon jsou školeni pro poskytování technické podpory ke spokojenosti zákazníků.
Upozornění
-
Pokud ze zařízení vycházejí neobvyklé zvuky, kouř nebo zápach, okamžitě ho vypněte. Odpojte zařízení a obraťte se na svého prodejce nebo na nejbližší servisní středisko společnosti Canon. Nepokoušejte se zařízení opravovat nebo rozebírat sami.
-
Případný pokus o opravu nebo rozebrání zařízení povede k zneplatnění záruky (bez ohledu na dobu jejího trvání).
Než se obrátíte na servisní středisko, připravte si následující údaje:
-
Název produktu
(Název zařízení je uvedený na přední straně obálky instalační příručky.)
-
Výrobní číslo (viz instalační příručka)
-
Podrobné údaje o problému
-
Kroky, kterými jste se pokusili problém vyřešit, a jejich výsledky